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Ressources · Référentiel national qualité

Les 33 indicateurs Qualiopi V10, un par un

Pour chaque indicateur : le libellé officiel du décret n° 2026-728, ce que l'auditeur vérifie concrètement, les écarts les plus fréquents, les preuves à tenir — et une grille de contrôle imprimable. Une présentation animée accompagne chaque fiche.

Décret n° 2026-728 du 1er août 2026 Applicable aux audits à partir du 1er novembre 2026 33 indicateurs · 7 critères Accès libre, sans inscription

Critère 1Les conditions d'information du public

Critère 2L'identification des objectifs et l'adaptation des prestations

Critère 3L'adaptation aux publics bénéficiaires

Critère 4L'adéquation des moyens pédagogiques et d'encadrement

Critère 5La qualification et le développement des compétences des personnels

Critère 6L'inscription dans l'environnement professionnel

Critère 7Le recueil et la prise en compte des appréciations et réclamations

Précision d'honnêteté. Le guide de lecture V10 n'était pas publié au 18/08/2026 : les niveaux attendus et la classification des non-conformités (majeure / mineure) restent à recaler dès sa parution. Les arrêtés fixant les seuils des indicateurs 19 (référent pédagogique) et 20 (supervision renforcée) ne sont pas parus non plus. Ces fiches ne se substituent ni au référentiel officiel ni au guide de lecture ; elles sont mises à jour à chaque publication.

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