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Indicateur 29 — les actions d'insertion

Critère 6 · Environnement professionnel — Référentiel national qualité V10 (décret n° 2026-728)
« Le prestataire développe des actions qui concourent à l'insertion professionnelle ou la poursuite d'étude par la voie de l'apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences. »
Libellé verbatim — décret n° 2026-728 du 1er août 2026.
✘ Actions de formation✘ Bilans de compétences✘ VAE✔ Apprentissage (CFA)
#Point de contrôleCe que l'auditeur attend concrètementOK
1Périmètre apprentissage identifiéLes formations concernées, les effectifs, l'année de référence. C'est la base sur laquelle tout le reste se lit.
2Plan d'actions écrit et datéCe que vous faites dans l'année pour l'insertion et la poursuite d'études, avec un responsable et un calendrier par action.
3Aide à la recherche d'entrepriseAteliers CV, simulation d'entretien, job dating, mise en relation directe. Avec les dates, les invitations et la liste d'émargement.
4Le candidat sans contratCe que vous proposez au jeune inscrit qui n'a pas encore signé : accueil, accompagnement renforcé, délai de recherche encadré par le code du travail.
5Réseau d'entreprises mobilisélien ind. 28Les entreprises sollicitées pour l'accueil et le recrutement, tracées et nommées. À croiser avec l'indicateur 28.
6Partenaires de l'insertionMissions locales, France Travail, branches professionnelles, clubs d'entreprises : la relation existe et se prouve par un échange daté.
7Gestion des ruptures de contratUne procédure écrite : qui reprend le jeune, sous quel délai, avec quelle solution de poursuite du parcours.
8Information sur les suites de parcoursélargi V10Poursuite d'études ou insertion, par l'apprentissage et par toute autre voie : c'est l'élargissement du décret.
9Suivi des sortantsUne enquête à six mois : emploi, poursuite d'études, recherche. Avec la date, le mode d'interrogation et le taux de réponse.
10Données InserJeunes exploitéeslien ind. 2Le dispositif publie vos taux d'insertion et de poursuite d'études : vous les lisez, vous les commentez, vous en tirez des décisions.
11Exploitation des résultatsCe que les chiffres ont changé dans vos actions. Un bilan sans décision est un bilan mort.
12Bilan présenté et tracéAux équipes et au conseil de perfectionnement : la trace de la présentation, et les décisions qui en sont sorties.

Les mots qui portent le poids

Nouveau au 1er novembre 2026

Décret n° 2026-728 du 1er août 2026 — le référentiel V9 (32 indicateurs) s'applique aux audits conduits jusqu'au 31 octobre 2026 ; la V10 (33 indicateurs) à partir du 1er novembre 2026.

Le libellé V9 visait l'insertion et la poursuite d'études par la voie de l'apprentissage. Le décret ajoute « ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences ».

Votre mission ne s'arrête plus aux portes de l'apprentissage. Si la meilleure suite pour un apprenti est une poursuite d'études sous statut scolaire, un contrat de professionnalisation ou une formation continue, l'y accompagner compte — et se prouve.
  • Informer sur la poursuite d'études sous statut scolaire ou étudiant, et pas seulement sur le contrat d'apprentissage suivant.
  • Orienter vers un contrat de professionnalisation quand l'apprentissage n'est pas la bonne voie pour le jeune.
  • Compter dans votre bilan les sortants partis en formation continue ou en préparation de concours.
  • Ne présenter aux apprentis que les formations de votre propre catalogue : l'élargissement V10 rend ce réflexe visible.
  • Un plan d'actions qui ne parle que de recherche d'entreprise, sans un mot sur les suites de parcours.

Les écarts les plus fréquents

Les preuves à tenir

1 heure, promotion sortante sous les yeux

Le guide de lecture V10 n'était pas paru au 18/08/2026 : les niveaux attendus et la classification des non-conformités (majeure / mineure) sont à recaler dès sa publication. Le périmètre de l'indicateur 29 est élargi par le décret, mais le guide de lecture n'est pas paru : le nombre et la nature des actions attendues, comme le niveau de suivi des sortants exigible, restent à confirmer. Ce qui est acquis, c'est le nouveau champ — toute voie, pas seulement l'apprentissage.